Экономия появляется за счёт сокращения лишних физических постов, снижения затрат на ЧОП, ФОТ, замены, прогулы и контроль охранников. Часть функций берёт на себя удалённая охрана: камеры, мониторинговый центр, операторы, реагирование и обслуживание. Точную сумму считаем по объекту, но в отдельных случаях расходы на охрану можно сократить до 65%.

Стоимость зависит от типа объекта, площади, количества зон контроля, текущих камер, необходимости дооснащения, количества постов охраны, режима работы, требований к реагированию и обслуживания. Поэтому сначала мы изучаем объект, а затем рассчитываем подходящий формат охраны.

Нет, сразу убирать охранников не обязательно. Удалённую охрану можно внедрить вместе с действующим постом: человек остаётся там, где он действительно нужен, а контроль камер, КПП, периметра, тревожных событий и ночного режима берёт на себя мониторинговый центр.

Да, если объект подходит по условиям: есть понятная территория, КПП, ворота, периметр, камеры или возможность их установить, а охранник выполняет типовые функции — наблюдение, пропуск транспорта, контроль территории. Если на объекте нужны физический досмотр, работа с документами, ключами или постоянный контакт с людьми, лучше выбрать смешанную схему

Переход можно сделать постепенно. Сначала мы обследуем объект, смотрим текущую охрану, камеры, КПП, периметр и зоны риска. Затем готовим схему, подключаем ваши камеры или устанавливаем оборудование, настраиваем тревожные сценарии и тестируем работу. Только после этого принимается решение: заменить пост полностью, сократить количество охранников или оставить гибридную схему

Если на объекте нужен физический досмотр, постоянный пропускной режим, работа с документами, ключами, накладными, посетителями или внутренними помещениями. В таких случаях охранника лучше не убирать полностью. Удалённая охрана закрывает камеры, периметр, тревоги и контроль, а человек остаётся для задач, которые нельзя сделать удалённо

В услугу входит полноценная охрана объекта под ключ: подключение камер или установка оборудования, мониторинг 24/7, работа операторов, обработка тревог, реагирование, выезд группы быстрого реагирования при необходимости, техническое обслуживание камер, связи, оборудования и программной части. Это не просто видеонаблюдение, а охранная услуга с людьми, техникой и ответственностью по договору

Лучше всего удалённая охрана подходит для складов, складских комплексов, производственных баз, строительных площадок, коммерческих территорий, парковок, объектов с КПП, воротами, периметром и ночным режимом охраны. Также решение может применяться на образовательных, муниципальных, инфраструктурных и промышленных объектах

Тревога сначала попадает оператору мониторингового центра. Он смотрит камеры и проверяет, что произошло: реальная угроза, штатное действие или ложное срабатывание. Если угрозы нет — событие фиксируется, но лишний выезд и ночные звонки ответственным не запускаются. Если ложные тревоги повторяются, зоны и сценарии донастраиваются

Мы работаем по договору и фиксируем в нём состав услуги: что охраняем, какие зоны контролируем, как идёт мониторинг, кто реагирует на тревоги и как обслуживается оборудование. Гарантируем подключение объекта к мониторинговому центру, обработку тревог операторами, техническое сопровождение и действия по согласованному регламенту. Условия ответственности сторон прописываются в договоре

Тревога уходит оператору мониторингового центра. Он открывает камеры, смотрит, что происходит на объекте, и действует по согласованному сценарию: предупреждает нарушителя через громкоговоритель, уведомляет ответственных, вызывает ГБР (группа быстрого реагирования) или специальные службы

Это зависит от объекта и заранее настраивается под него. Обычно тревогой считается человек или машина в охраняемой зоне, движение у периметра, попытка проникновения, несанкционированный въезд, дым, огонь, оставленный предмет, закрытая или повреждённая камера

Сигнал поступает оператору сразу после срабатывания. Дальше оператор проверяет событие по камерам и запускает нужный сценарий. Время выезда ГБР зависит от адреса объекта, удалённости и дорожной ситуации, что отдельно согласуется в регламенте для каждого объекта

Оператор сначала проверяет событие по камерам. Если угрозы нет, он фиксирует сработку и не запускает лишний выезд. Если ложные тревоги повторяются, мы донастраиваем зоны контроля и сценарии, чтобы система меньше отвлекала людей без причины

Событие сохраняется в системе: когда была тревога, что попало в кадр, как оператор оценил ситуацию и какие действия выполнил. Это нужно для разбора инцидентов, отчётности и контроля качества охраны

Охрану объекта мы берём на себя по договору и несём материальную ответственность за ущерб, причинённый имуществу заказчика. Размер возмещения определяется исходя из рыночной стоимости утраченного или повреждённого имущества с учётом его износа.

Да, если камеры подходят по качеству и закрывают нужные зоны. Мы обязательно проверяем текущую систему, посмотрим, что можно использовать, а где не хватает обзора, света или качества изображения. Если часть камер подходит - подключим их к удалённой охране, без полной замены оборудования

Не обязательно. Если камер или оборудования не хватает, мы устанавливаем своё. Вы платите не за конкретные камеры, их установку и обслуживание, а за охрану объекта под ключ: с оборудованием, мониторингом, реагированием и техническим сопровождением

Это проверяется ещё на этапе обследования объекта. Если есть риск отключений, заранее предусматриваем резервные варианты: резервный канал связи, роутер, источник бесперебойного питания и другие технические решения. Конкретная схема зависит от объекта и фиксируется при проектировании охраны

Если камера перестаёт нормально видеть зону контроля, это само по себе считается тревожной ситуацией. Оператор получает сигнал о потере изображения, перекрытии обзора или неисправности и действует по регламенту: проверяет соседние камеры, оценивает обстановку, уведомляет ответственных и при необходимости подключает ГБР.

При проектировании мы не строим охрану так, чтобы весь объект зависел от одной камеры. Важные зоны — КПП, периметр, ворота, въезд транспорта, складские зоны — закрываются с учётом пересечения обзоров, резервных точек контроля и сценариев реагирования. Поэтому если одну камеру закрыли или повредили, объект не остаётся без охраны: ситуация фиксируется, оператор подключается к разбору, а дальше запускается нужное действие по регламенту.

Если камера перестала передавать изображение, потеряла обзор, сбилась настройка или оборудование повредили, это фиксируется в системе и передаётся технической службе. Мы проводим диагностику, восстанавливаем работу камеры, меняем настройки, ремонтируем или заменяем оборудование. Порядок и сроки обслуживания прописываются в договоре, а на время устранения неисправности объект контролируется по доступным камерам и согласованному сценарию охраны